?
近年來,酒店行業競爭愈演愈烈,為了有效解決被動等客上門等普遍現象,提升營銷思維,7月16日上午,山水江南酒店管理公司特邀大圣營銷管理咨詢公司進行酒店營銷培訓。各成員酒店領導班子成員、一線接待、前廳人員及銷售團隊共計50余人參與了此次培訓。
老師通過羅列現階段酒店在接待服務方面存在的十個普遍問題,并針對這些問題現象進行分析解答,用親身經歷舉例,傳授一些銷售話術;通過模擬不同的情境,示范在接待客戶時應該說什么做什么,才能給客戶留下較好的印象,留住客戶。
通過此次培訓,參訓人員都學到了銷售的幾大法則和如何做好一個銷售,大家表示希望后續可以進行更多的模擬實操和一些案例或場景演示。